HubSpot vs. Pipedrive: gratis starten, Limiten prüfen

Wenn Ihr Team im Verkaufs-Pipeline-Alltag lebt, probieren Sie zuerst Pipedrive: schlank, schnell eingeführt und auf einen Blick lesbar. Wenn Sie Lead-Pflege und Marketing-Automatisierung unter einem Dach brauchen, starten Sie mit HubSpot. Eigenfinanzierte Startups sollten zudem die Gratis-Stufe des HubSpot-CRM anschauen, bevor sie überhaupt etwas bezahlen. Der Rest dieses Artikels erklärt, warum.

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Kurz gesagt:

• Mit dem dauerhaft kostenlosen CRM von HubSpot können Einzelgründer:innen den Import von Kontakten, eine einfache Pipeline und die Limiten für das erste Quartal testen, bevor sie bezahlte Lizenzen buchen.

• Pipedrive veröffentlicht pro Abo klare Limiten für aktive Automatisierungen, Schritte und Ausführungshäufigkeit. Testen Sie deshalb Spitzenvolumen, bevor Sie eine Stufe wählen.

• HubSpot verbindet Kampagnen, Formulare, Lead-Scoring und CRM-Datensätze. Pipedrive kann zusammen mit einer separaten E-Mail-Software günstiger sein, verlangt aber den Abgleich der Daten über zwei Systeme hinweg.

• Der breitere Funktionsumfang von HubSpot kann Abos bei Drittanbietern ersparen. Zusätzliche Lizenzen und bezahlte Stufen treiben die Kosten jedoch mit dem Wachstum nach oben.

• Beide Anbieter bieten Hosting in der EU an. Schweizer Teams sollten Verträge und Branchenregeln aber prüfen, statt anzunehmen, dass damit alle Compliance-Anforderungen erfüllt sind.

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HubSpot und Pipedrive auf einen Blick

Die Angaben zu Preisen, Gratis-Stufe und Hosting stammen aus einem Swiss CRM comparison und einer Pipedrive-Besprechung für den Schweizer Markt.

• HubSpot ist eine Plattform für Marketing und Verkauf, mit einem CRM im Zentrum.

• Pipedrive ist ein CRM, das ganz auf die Pipeline und den Deal-Fluss ausgerichtet ist.

Pipedrive publishes explicit automation limits: aktive Automatisierungen, Schritte pro Automatisierung und Ausführungshäufigkeit hängen alle vom gewählten Abo ab. Ist eine Limite erreicht, können Automatisierungen stoppen oder fehlschlagen. Ein wachsendes Team muss Upgrades also entlang dieser Grenzen planen.

Wo unterscheiden sich die beiden CRM im Alltag?

Preise und Gratis-Stufe

Der deutlichste Preisunterschied ist das dauerhaft kostenlose CRM von HubSpot. Pipedrive bietet eine Testphase und verrechnet danach pro Nutzer:in. 2025 wurden die Abos umbenannt in Lite, Growth, Premium und Ultimate, mit Limiten, die auf höheren Stufen wachsen. Die Gesamtkosten hängen weniger vom Listenpreis ab als davon, was später dazukommt: zusätzliche Lizenzen, höhere Automatisierungsstufen und ein separates E-Mail-Tool.

Bedienung und Pipeline-Verwaltung

G2 comparisons bewerten Pipedrive besonders gut bei der Verwaltung von Verkaufschancen und Pipelines sowie bei der Bedienbarkeit. Der breitere Funktionsumfang von HubSpot braucht länger, bis man ihn beherrscht. Dafür attestieren die Bewertungen ihm mehr Tiefe bei Kampagnen und Lead-Verwaltung. Für ein Team, das Deals nur durch Phasen bewegen muss, ist der enge Fokus von Pipedrive ein echter Vorteil.

Automatisierung und ihre Grenzen

Die Limiten von Pipedrive sind transparent, das schützt vor Überraschungen. Die Automatisierung von HubSpot reicht weiter, ihre Grenzen sind aber feingliedriger. Ein schlecht aufgesetztes System stösst so an Governance-Mauern, mit denen Sie nicht gerechnet haben. Pipedrive dokumentiert seine Nutzungsgrenzen zudem offen, sodass Sie Ihr Volumen vorher durchrechnen können.

• Zählen Sie, wie viele Automatisierungen Sie im dritten Monat realistisch laufen lassen, nicht am ersten Tag.

• Prüfen Sie, ob Ihre intensivste Abfolge unter den Häufigkeitsgrenzen bleibt.

• Legen Sie fest, wer die Automatisierungen pflegt, denn beide Werkzeuge brauchen Pflege.

Profi-Tipp: Lassen Sie Ihre echten Automatisierungen während der Testphase mit realistischem Volumen laufen. Vor dem Produktivbetrieb zu testen ist dieselbe Gewohnheit, die automation programs elsewhere vor einer Investition empfehlen.

Marketing-Automatisierung

Wenn E-Mail-Kampagnen, Formulare und Lead-Scoring wichtig sind, können die eingebauten Marketing-Werkzeuge von HubSpot mehrere Abos bei Drittanbietern ersetzen. Pipedrive mit einer E-Mail-Plattform zu kombinieren kann günstiger sein, doch Ihre Daten liegen dann an zwei Orten und jemand muss sie synchron halten. Zapier’s comparison sieht es genauso: Pipedrive ist schlanker für Verkaufsteams, HubSpot breiter für marketinggetriebene Abläufe.

Schnittstellen und Datenhosting

Keines der beiden Werkzeuge verbindet sich nativ mit jeder Schweizer Buchhaltungssoftware. Die meisten Teams überbrücken die Lücke deshalb mit Middleware wie Zapier oder Make. Beide Anbieter hosten Daten in der EU, was die oben erwähnten Schweizer Besprechungen für typische KMU-Anforderungen als angemessen einstufen. Prüfen Sie Ihre eigenen Verträge und allfällige Branchenregeln, bevor Sie davon ausgehen, dass das für Sie reicht.

Welches CRM passt zu Ihrem Team?

Ordnen Sie Ihre Situation einem Startpunkt zu und bestätigen Sie ihn dann in einer Testphase.

1. Einzelgründer:in oder Pre-Seed: Starten Sie mit dem kostenlosen CRM von HubSpot. Testen Sie den Import von Kontakten, eine einfache Pipeline und ob die Gratis-Limiten Ihr erstes Quartal abdecken.

2. Kleines Team im aktiven Verkauf: Starten Sie mit Pipedrive. Die Pipeline-Ansicht macht Verkäufer:innen schnell produktiv. Prüfen Sie aber Ihren Automatisierungsbedarf gegen die Limiten des Abos.

3. Marketinggetriebenes Wachstumsteam: Starten Sie mit HubSpot. Integrierte Kampagnen und einheitliche Datensätze rechtfertigen die höheren Kosten beim Wachsen meist.

4. Wachsendes RevOps-Team: Tendieren Sie zu HubSpot, wenn das Reporting über Marketing, Verkauf und Service aus einem einzigen Datenbestand kommen muss.

Beantworten Sie drei Fragen, bevor Sie entscheiden:

• Was ist Ihr Hauptziel: Abschlüsse schneller machen oder mehr Leads gewinnen?

• Wie viel Automatisierungsvolumen erwarten Sie im nächsten Jahr?

• Wie empfindlich ist Ihr Budget gegenüber Kosten pro Lizenz und Zusatzmodulen?

Wenn Sie wechseln: Die Vergleichsseite von Pipedrive beschreibt einfache Import-Werkzeuge, um Daten zwischen Plattformen zu verschieben.

Wie können wir bei Ihrem CRM-Projekt helfen?

Die Wahl des CRM ist der einfache Teil. Daten zu migrieren, sie mit Buchhaltung oder Shop-Systemen zu verbinden und Automatisierungen gesund zu halten: Dort verlieren Teams Wochen. Wir sind ein Studio in Zürich, und erfahrene Entwickler:innen bleiben vom ersten Gespräch bis zur Übergabe auf Ihrem Projekt.

• Wir bauen Schnittstellen und API-Verbindungen zwischen Ihrem CRM und dem Rest Ihrer Systeme.

• Wir migrieren Daten und Altsysteme, ohne mitten im Projekt das Team zu wechseln.

• Wir gestalten und pflegen Automatisierung von Abläufen und KI, mit laufender Unterstützung danach.

Wenn Ihrem Team die Kapazität oder die technische Führung dafür fehlt, schauen Sie sich unsere Preisseite an oder stöbern Sie in unseren Arbeiten und fordern Sie danach ein Beratungsgespräch an.

Häufige Fragen

Ist Pipedrive ein gutes CRM?

Ja, besonders für Teams, bei denen der Verkauf im Zentrum steht. Bewertungen loben die Pipeline-Verwaltung und die einfache Bedienung, und die Einführung geht schnell.

Welche Nachteile hat Pipedrive?

Es gibt kein dauerhaft kostenloses Abo, und die Automatisierung ist je nach Abo begrenzt. Die Marketing-Funktionen sind dünner, deshalb ergänzen viele Teams ein separates E-Mail-Tool.

Welche Nachteile hat HubSpot?

Der breitere Funktionsumfang bedeutet eine steilere Lernkurve und eine komplexere Governance. Die Kosten können steigen, sobald bezahlte Stufen und Lizenzen dazukommen.

Warum wenden sich Leute von HubSpot ab?

Die häufigsten Gründe sind steigende Kosten und Komplexität, sobald Teams der Gratis-Stufe entwachsen. Teams, die nur die Pipeline verfolgen wollen, fahren manchmal mit einem schlankeren CRM besser.

Quellen

• Swiss CRM comparison

• G2 comparisons

• publishes explicit automation limits

• Zapier’s comparison